Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Оператору на обработку моих персональных данных (далее – ПДн), предоставленных мной при заполнении веб-форм на сайте https://lifetravelgroup.ru/ (далее – Сайт) и/или через Telegram-бота в целях, указанных ниже.

Основание и способ выражения согласия:
Согласие предоставляется путем проставления отметки (галочки) в специальном поле (чекбоксе) на Сайте или нажатия соответствующей кнопки в интерфейсе Telegram-бота. Отправить форму без этой отметки технически невозможно – Оператор не получит мои данные, пока я явно не подтвержу согласие.

Цели обработки:
Прием и обработка заявок, консультирование и обратная связь: связь со мной для ответа на вопросы, предварительного расчета, уточнения деталей по заявкам, оставленным на Сайте или через Telegram-бота.

Перечень обрабатываемых ПДн:

1. имя (обязательное поле);
2. контактный телефон (обязательное поле);
3. адрес электронной почты (если я его сообщил при общении);
4. выбранное направление, сезон (если указано);
5. текст сообщения, комментарий (свободный текст, может содержать дополнительные сведения);
6. имя профиля и номер телефона (при обращении через Telegram-бота, если я выбрал способ связи по телефону);
7. история переписки по электронной почте, в мессенджерах и чат-боте.

Передача третьим лицам:
Мои ПДн могут быть переданы следующим третьим лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения обработки заявок и коммуникации:

1. АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, КПП 770701001, ОКПО 64576915, адрес: 107031, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, ул. Петровские Линии, д. 2, помещ. 4/1) – хостинг-провайдеру Сайта, обеспечивающему техническую возможность сбора и обработки данных форм;
2. ООО «Сипуни Рус» (ИНН 9705152495, ОГРН 1217700379230, 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 36, стр. 1, этаж 5, пом. I, ком. 35) – оператору облачной телефонии для обеспечения голосовой связи и записи разговоров;
3. Акционерному обществу «амоЦРМ» (ОГРН 5157746087681, ИНН 7709477879, адрес: 115093, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Замоскворечье, ул. Люсиновская, д. 38) – CRM-системе для автоматизации учета и хранения заявок;
4. сервисам коммуникаций (Telegram, WhatsApp, VK, Sipuni, Gmail, Яндекс.Почта) – в случае, если связь со мной осуществляется через эти сервисы;
5. государственным органам – в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ (по мотивированному запросу суда, правоохранительных органов, Роскомнадзора, налоговых органов и т.д.).

Способы обработки:
Обработка ПДн осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным (ручным) способами и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Срок хранения ПДн:

1. 1 (один) год с момента последнего взаимодействия. 
2. Если впоследствии со мной заключается договор на оказание туристических услуг, мои данные переходят в цель «Бронирование туристических услуг и исполнение договора» и хранятся 5 (пять) лет после окончания срока действия договора или последней операции в соответствии с требованиями законодательства о бухгалтерском и налоговом учете.

Отзыв согласия:
Я могу отозвать настоящее согласие в любое время, направив письменное заявление на электронный адрес Оператора mailto:lifetravelgroup@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПДн». Обработка ПДн будет прекращена в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней, если для их хранения нет другого законного основания.

Подтверждение ознакомления:
Я подтверждаю, что до дачи согласия ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора по ссылке https://lifetravelgroup.ru/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh . Содержание Политики мне понятно.